하나카드 VIP 회원 선정기준 및 혜택 (간단 정리)
- 2019. 4. 12.
하나카드 VIP 회원 선정기준 및 혜택
KEB 하나금융그룹의 우수회원 제도는 둘로 나뉘는 데, 하나은행과 하나금융투자는 두 계열사의 거래실적에 따른 '평점'을 전부 합산하여 '매 분기별' (즉, 3개월 단위) 통합 우수회원을 선정한 후, 각각의 계열사에서 회원등급에 따른 우대 혜택을 제공합니다.
반면에 '하나카드'는 별도의 자체 선정기준 (물론, 여러 항목을 따짐)에 따라 하나카드 회원만을 대상으로 하여 '매년 1회' 우수고객을 선정한 뒤, 회원등급에 따른 우대 혜택을 1년 단위로 제공합니다.
※ 하나카드는 회원등급 구분도 하나은행과 하나금융투자와 다름
[한 가지 알아둘 내용]
하나은행과 하나금융투자의 통합 합산 평점을 계산할 때는 '하나카드 이용금액'도 하나의 항목으로 (단, 간소화시켜서) 평점에 합산이 됩니다.
따라서, 하나카드 실적은 하나은행과 하나금투의 통합 우수회원 선정에 있어서 영향을 미치는 반면, 본인의 하나은행과 하나금투의 거래실적은 '하나카드'의 우수회원을 선정하는 데, 전혀 영향을 끼치지 않음
참고로, 지난번에는 하나은행의 우수회원 제도에 대해 간단히 알아봤는 데, 이와 관련해서는 글 맨 하단의 '관련글 정리'를 참고 바랍니다.
▧ 하나카드 VIP 제도 간단 정리
- 매년 1월 초에 연 1회만 선정
올해 선정일은 지난 1월 2일이었고, 우대 혜택을 받는 기간은 1월 2일- 12월 31일까지입니다. 전년도 1월 1일부터 12월 31일까지의 하나카드 거래실적을 따져, 우수회원을 선정
단, 하나카드의 우수회원이 되기 위한 '필수조건'이 있는 데, 회원등급 선정월 (매년 1월)의 직전 6개월 중, 3개월 이상 하나카드를 월 1회 이상 사용한 적이 있어야 합니다.
전혀 어려운 조건은 아니지만, 필수조건을 만족 못하면 아무리 평점이 높아도 우수고객으로 선정이 안 됨
■ 우수회원 등급별 선정기준 점수는?
- 종합 점수 및 카드 이용점수를 모두 만족해야 함
- 종합 점수란 '카드 이용점수'+'우대 점수'를 말함
- 가족카드도 포함되며, 법인, GIFT 카드는 제외 -
우수회원은 VVIP, 퍼스트, 로열, 클래식 회원으로 구분되며 단, VVIP 회원은 매년 1월 하나카드의 최우수 고객 관리 기준에 따라 별도 선정된다고 합니다 (즉, 공개된 선정요건은 없음), VVIP 회원이 될 경우, 올 한 해 모든 VIP 혜택을 다 받을 수 있음
@ 위의 표를 보면,
종합점수의 80%는 '카드 이용점수'로 채워져야 하며, 종합점수 기준으로 볼 때, 퍼스트 회원은 5,000점 이상, 로열회원은 2,500점 이상, 클래식 회원은 1,200점 이상이면 선정이 됨
예) 만약, 종합점수는 1,300점이지만 그 중, 카드 이용점수가 900점인 경우, 클랙식 회원으로 선정이 안 됨
■ 카드 이용점수와 우대점수 계산방법
- 둘을 합산한 점수가 '종합점수'가 됩니다.
* 전년도 1월 1일~12월 31일까지의 실적을 따짐
- 단, 카드 이용금액 중, 세금 납부건은 실적 제외
1. 카드 이용 항목별 평점
① '하나 신용카드'는 네 가지 항목으로 구분되는 데, 국내 결제건 (일시불)은 1만원당 1점, 해외 결제건 (일시불)은 1만원당 2점 (해외 결제건을 더 우대), 유이자 할부건은 1만원당 2점, 무이자할부건은 1만원당 1점씩지며 ② '하나 체크카드'의 경우는 일괄 1만원당 1점씩 주어집니다.
2. 우대 점수 항목별 평점
단기 카드대출은 1만원당 0.5점, 장기 카드대출 1만원당 1점, '장기고객 우대'는 하나카드 신규 가입 후, 10년 이상 된 회원부터 평점을 받을 수 있는 데, 10년당 200점씩 주어집니다. (최대 600점 한도) 즉, 가입기간이 10년 미만인 경우는 평점을 받지 못함
리볼빙 신청 여부 및 카드론, 마케팅 동의 시, 각각 20점씩 주어지며, 휴대폰 요금이나 아파트 관리비 자동이체는 월 1건당 1점씩 (연 최대 50점)
■ 우수회원 회원등급별 제공 혜택
* 참고로, 클래식 회원은 큰 혜택은 없음
(1) 모든 우수회원에게 제공되는 혜택
1. 분실, 도난 보상처리 수수료 면제
- 카드 분실 및 도난사고에 대한 보상 신청 시, 카드 1매당 1만원까지 부담하는 보상 처리 수수료를 면제
2. VIP 전용 상담전화 (080-222-5500)
- 평일 오전 9시- 저녁 6시까지 운영되며, VVIP 회원은 365일 24시간 상담 가능
3. VIP 초청행사, 제휴혜택, 쿠폰 발급
KEB 하나카드의 모든 우수회원에게 제공되는 혜택이지만, 일부 혜택은 회원등급별로 '할인율' 등의 차이가 있으며, 자세한 혜택 내용은 'VIP 모바일 홈페이지'에서 확인할 수 있습니다.
(2) 다음은 VVIP 회원만의 혜택 3가지
1. VVIP 바우처 제공 : VIP 서비스 가이드북& 쿠폰북 연 1회 제공
2. VVIP 연회비 면제
VVIP 회원 선정 이후 청구되는 연회비 13만원 이하 카드에 대해 '기본 연회비'를 감면해주며 (가족카드 포함) 단, 발급 첫 해 연회비는 제외됩니다 (* 제휴 연회비 말고, 기본 연회비만 면제)
3. 현금서비스 수수료 우대 : 금리 3% 할인
(3) VVIP 회원, 퍼스트 회원 공통 혜택
1. VVIP 국내 컨시어지 서비스 제공
- 방법 : 컨시어지 센터로 전화 예약
여행, 다이닝, 라이프 등의 우대 혜택과 예약 대행을 말하며, 항공권, 호텔, 렌터카 예약, 뷰티살롱, 레스토랑 예약 및 문화, 키즈, 레저 관련 제휴사 추천 등이 있음
2. 인천공항 발렛파킹 이용 혜택
인천공항 제 1터미널과 제 2터미널, 현장에서 발렛파킹 정상요금 1만 5천원을 결제하면, 나중에 이용대금 청구 시, 전액 할인 처리됩니다 (하나 BC 카드는 제외되며, 주차비는 별도 부담)
본인의 신용카드 혜택 중, 발급 브랜드별 (비자, 마스터 등) 플래티넘 혜택으로 제공되는 인천공항 무료 발레파킹과는 별도로 '연 3회까지' 이용 가능
(4) 다음은 퍼스트 회원만의 혜택
* 기본 연회비 감면 (3만원 이하)
퍼스트 회원 선정 이후 청구되는 연회비 3만원 이하인 카드에 대해 기본 연회비 감면, 가족카드도 포함되며, 발급 첫 해 연회비는 제외
* 감면 혜택 제외 카드 보기 :
(5) 다음은 로열 회원만의 혜택
* 기본 연회비 감면 (1만원 이하)
로열 회원 선정 이후, 청구되는 연회비 1만원 이하인 카드에 대해 기본 연회비를 감면해 주는 데 (가족카드 포함), 마찬가지로 발급 첫 해의 연회비는 제외되며, 감면 제외되는 카드는 퍼스트 회원의 내용과 같음
(6) VVIP, 퍼스트, 로열회원 공통혜택
1. 전 가맹점 2~3개월 무이자할부
국내 모든 가맹점에서 1년간 무이자할부 2- 3개월 혜택이 제공되며, 무이자 할부 이용건은 포인트나 마일리지 적립은 안 됩니다. (VVIP 회원은 최대 4개월까지 가능)
2. 카드 승인내역 문자 알림 무료 제공
3. 카드 퀵 딜러버리 서비스 제공
- 하나카드 VIP 전용센터를 통해 신청
[내용을 보면]
카드 분실이나 파손 등으로 재발급 시, 주중 (영업일) 오전 11시 50분까지 신청하면, 당일 또는 익일에 발급 및 배송을 해줍니다.
단 체크카드, 하나 BC카드, 공항 라운지 P.P카드는 제외되며, 위의 대상 지역에서만 퀵 배송 가능함 (※ 서울시와 성남시는 당일 배송)
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* 참조 : 하나카드 홈페이지