롯데홈쇼핑 L CLUB (엘클럽) 혜택 및 가입후기

롯데홈쇼핑 L CLUB (엘클럽)이란?

 

L.CLUB의 자세한 혜택 및 가입후기

 

롯데홈쇼핑에서 지난해 10월 홈쇼핑 업계 최초로 '유료 멤버십 제도'를 시작했는 데, 연회비 3만원을 내고, 가입일로부터 1년 동안 특별한 우대 혜택을 받는 프로그램입니다.

 

※ 참고 : 유료 멤버쉽 제도는 단골고객 확보를 위한 마케팅 방법 중 하나

 

 

단, 연회비 3만원을 내야 되는 건 맞지만, 그에 해당하는 금액만큼 '롯데 L.POINT' 또는 '롯데홈쇼핑 적립금' 중 하나를 선택해 전부 돌려받을 수 있습니다. 또, 가끔 진행하는 프로모션 기간에 가입하면 5천점 정도를 추가로 적립해 주기도 함 

 

 

 

참고로, 롯데홈쇼핑 L.CLUB은 롯데홈쇼핑 (TV) 뿐 아니라, 인터넷 쇼핑몰인 '롯데 아이몰', 모바일인 '롯데홈쇼핑 앱' 등이 다 포함됨

 

그 동안 롯데 홈쇼핑을 잘 이용하지 않았던 분들도 일단 가입해 두면 언젠가 우대혜택을 받고 구매할 수 있다는 점에서, 고객 입장에서는 별로 손해될 건 없을 것 같음

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일단, 연회비를 낸 만큼 그대로 돌려주며, 멤버십 최고 등급 (다이아몬드 등급)의 혜택인 할인쿠폰 월 8매를 받을 수 있고, 상품 구매 시, 포인트를 더 적립해 줍니다.

 

또, L CLUB 회원들을 위한 전용딜에 참여할 수도 있음

 

 

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□  롯데홈쇼핑 엘클럽 혜택은?

 

 

 

[다시 정리하면]

L.CLUB는 연회비 3만원을 내고, 가입일로부터 1년 동안 롯데홈쇼핑 채널인 TV 홈쇼핑, 롯데홈쇼핑 앱, 롯데 아이몰에서 우대 혜택을 받을 수 있는 유료 멤버십입니다.

 

단, 롯데홈쇼핑 자체회원이나 롯데홈쇼핑 방송고객의 경우는 먼저, 롯데홈쇼핑 홈페이지나 앱을 통해 'L.POINT 통합회원'으로 전환 후, 가입할 수 있음 

 

참고로, L포인트 통합 회원으로 전환하면, 롯데 계열사를 하나의 '통합 ID'로 이용할 수 있습니다.

 

 

□ 아래의 5가지 혜택을 제공

 

 

 

(1) 웰컴 기프트로 연회비 만큼 돌여줌

  - 두 가지 중, 하나를 선택할 수 있음

 

본인이 롯데 계열사 중, 롯데홈쇼핑만 이용하는 게 아니라면, 모든 롯데 계열사에서 사용할 수 있는 L.POINT 3만점을 선택하는 게 더 활용도가 높을 겁니다. (GIFT 선택 후, 변경 불가)

 

 

* 저도 롯데 L포인트 3만점으로 선택

 

 

 

 

단, 현재 엘클럽 가입 프로모션이 올해 5월 21일부터 31일까지 진행중이어서, 해당 기간 내 가입하면, '웰컴 GIFT'로 3만점이 아닌, 3만 5천점을 적립해 줍니다.

 

 

@ 포인트 또는 적립금 지급방식

 

매월 1일~ 15일 중에 가입하면 당월 말일에 일괄 지급되며, 매월 16일~ 말일에 가입하면 다음달 15일 일괄 지급됩니다.

단, 지급일이 휴일인 경우, 다음 영업일에 지급

 

 

L.CLUB의 장점 중 하나는 일부 온라인 쇼핑몰의 유료 멤버십과 달리 포인트나 적립금을 가입기간 내 여러번에 걸쳐 나눠 주는 것이 아닌,

 

'한 번에' 전부 지급한다는 점과 가입기간인 1년이 지나고 나면, 자동갱신 (자동결제)되는 방식이 아니라는 점이 괜찮음

 

 

따라서, 유료 멤버십 가입 후, 1년이 지나면 자동으로 혜택이 종료되며, 만약 중간에 L클럽을 해지한 경우, 재가입하려면 해지일 기준, 1년이 지나야 가능하다고 합니다.

 

단, 굳이 중간에 해지할 필요는 없을 것 같음

 

 

(2) 최고 등급의 멤버쉽 혜택을 제공

 

 

 

롯데홈쇼핑의 멤버십 프로그램은 (유료 멤버십 말고) 다이아몬드, 플래티넘, 골드, 실버, 패밀리로 구분되며, L클럽에 가입한 회원한테는 젤 높은 등급인 '다이아몬드 회원'에 해당하는 혜택을 매달 제공합니다 (할인쿠폰, 배송비 쿠폰 등)

 

참고로, 원래 롯데홈쇼핑의 DIAMOND 회원등급이 되려면, 최근 6개월 기준, 구매횟수 12건 및 구매금액 120만원 이상을 둘 다 만족해야 함

 

 

* 다이아몬드 회원에게 매달 주어지는 쿠폰

- L CLUB 회원도 똑같은 혜택을 받게 됨

 

 

 

@ 내용을 자세히 보면

 

할인쿠폰을 보면, 공통적으로 '5만원 이상' 구매할 경우, 사용할 수 있으며, 전부 최대 1만원까지 할인 가능합니다. 다른 쿠폰은 월 1매씩 제공되지만, 무료배송 쿠폰은 월 5매 지급

다만, '무료배송 쿠폰'의 경우 상품권, 서비스 상품, 행사상품, 특가상품 등 일부 상품에는 적용이 안 되며, 주문 취소의 경우에는 쿠폰이 원래대로 복구가 되나, 반품 시에는 다시 사용이 안 된다고 함

 

 

(3) L클럽회원은 롯데 엘포인트 1% 적립

 - 구매금액의 1%를 L포인트로 적립해 줌

 

 

 

롯데홈쇼핑의 모든 회원 (다이아몬드 회원도 포함)은 상품 구매 시, LPOINT가 0.1% 적립이 되지만, L CLUB 회원은 우대하여 구매금액의 1%를 L.POINT로 적립해 줍니다.

 

단, 상담원 주문이나 ARS 주문고객은 L포인트 카드를 등록한 후, 배송완료 시 적립

 

 

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(4) L.CLUB 회원 전용의 이벤트를 진행

 - 특히, 이 부분이 괜찮을 수도 있음?

 

 

 

(5) L CLUB 고객 전용 고객센터 운영

 - 특징 : 365일 24시간 상시 운영

 

 

▶ 몇 가지 알아둘 내용

1. 연회비 환불 관련
멤버십 가입 후, 14일 이내 가능하며 단, 기간 내 쿠폰을 사용했거나 L포인트를 적립받았다면 환불 불가

'L클럽 안내' 페이지에서 해지할 수 있음

 

2. L클럽 혜택은 당사의 사정에 따라 향후 변경될 수 있다고 함

 

 

□ 다음은 L CLUB에 가입하는 방법

 - 저는 롯데홈쇼핑 앱을 통해 가입

 

 

 

- 가입 완료하면 5월등급은 L.CLUB이라고 나옴 -

 

1. L클럽 안내 페이지를 찾은 후, 가입하기

 

2. 웰컴 기프트 두 가지 중 하나 선택

 - L.POINT 3만점 또는 롯데홈쇼핑 적립금 3만원

 - 한 번 선택하면 변경은 안 되니, 잘 선택

 

 

3. 약관에 동의 후, 연회비 결제

롯데 L PAY 결제, 신용/체크카드 결제, 간편결제 (삼성페이만) 등이 가능하며, 결제수단 선택 후, 결제하기를 누른 뒤, 휴대폰 본인인증 절차를 거치면 가입이 완료됩니다 (L포인트로 연회비 결제 가능)

 

4. 멤버십 메뉴에서 쿠폰을 발급받을 수 있음

 

 

▷ 다음은 참고로 알아둘 점

 

롯데홈쇼핑 L.CLUB은 기존 옥션과 G마켓의 통합 유료 멤버십인 스마일클럽과 비슷한 점이 많습니다. 

스마일클럽은 연회비가 3만원이며, 가입할 때, 가입비보다 많은 3만 5천점을 스마일캐시로 적립해 줌


주요 혜택은 가입기간 동안 옥션과 G마켓에서 매달 최고 회원등급 회원이 받을 수 있는 혜택이 주어지며, 회원만을 위한 전용딜에 참여할 수 있습니다.

또, 상품 구매 시, 일반회원보다 스마일캐쉬 적립률이 좀 더 높음 (따라서, 엘클럽과 비슷한 점이 많음)

 

 

▶ 참고 : 스마일클럽 관련글

 - 자세한 혜택 및 가입방법 등

옥션, G마켓 스마일클럽 혜택 및 가입방법 [후기]

 

참조 : 롯데홈쇼핑 홈페이지