롯데 LPOINT (엘포인트)의 모든 것 [발급/충전/사용 등]
- 2017. 7. 11.
롯데 LPOINT (엘포인트)의 모든 것
발급방법 및 포인트 적립 및 사용법
오늘은 롯데그룹 계열사의 통합 멤버쉽인 롯데 L.POINT [구. 롯데멤버스] 가입방법과 적립 및 사용방법 그리고 엘포인트에 대한 평소에 궁금했던 내용 (충전, 가족합산, 카드등록, 포인트 전환) 등에 대해 자세히 정리하려고 합니다.
무엇보다 예전에는 L포인트 제휴사는 롯데그룹 계열사에 한정되어 있었는 데, 현재는 L포인트 제휴사에 롯데그룹 이외의 제휴사도 많이 포함되어 있다는 점이 큰 특징
(1) 먼저, L.POINT 이용 가능한 제휴사
- 구분 : 외식, 쇼핑, 여가, 금융, 교육/문화
■ 업종별 롯데 엘포인트 제휴사 보기
- 현재 약 50여개의 제휴사가 있습니다.
1. 외식 업종
공차, 나뚜루팝, TGIF, 롯데리아, 엔제리너스, 보네스뻬, 더 푸드하우스, 빌라드 샬롯, 크리스피 크림도넛
2. 쇼핑 업종
롯데닷컴, 롯데마트, 롯데면세점, 롯데백화점, 빅마켓, 롯데슈퍼, 롯데아울렛, 하이마트, 롯데 영플라자, 롯데월드몰, 세븐일레븐, 롯데 프리미엄 아울렛, 롯데 피트인, 토이저러스, 롯데 홈쇼핑, 블랙야크, 무인양품, 슈마커, 엘큐브, 칠성몰, 핫티 (HOT-T), 롭스 (LOHB'S), 롯데택배, 한국 후지필름, 롯데몰 김포공항점
4. 교육&문화
YES24, 교보문고, 핫트랙스, 영풍문고, 인터파크 도서, 넷포인트, 북앤라이프, 웅진씽크빅, 컬쳐랜드, 해피머니, YBM넷
5. 여가 업종
롯데시네마, 롯데월드 어드벤처, 김해 워터파크, 롯데 렌터카, 롯데월드 아쿠아리움, 대한항공, 그린카, 코웨이, 롯데 스카이힐 CC, 롯데 자이언츠, 롯데 JTB, 롯데 콘서트홀, 롯데호텔N 리조트, 미스터 힐링, 에어 아시아, 웨딩앤 아이엔씨, 호텔엔조이, 한화 아쿠아플라넷 (63점/일산점), 평창 알펜시아 리조트, S-OIL, SK 텔레콤, SEA LIFE 부산 아쿠아리움
(2) 롯데 L포인트 가입방법은 총 3가지
- 대상 : 만 14세 이상이면 발급 가능
1. 엘포인트 제휴사 직접 방문하기
- 가입 신청 서 작성하면 플라스틱 카드 즉시 발급
- 단, 모든 제휴사에서 발급해 주는 건 아니라는 점
[발급 제휴사]
- 롯데백화점, 롯데마트, 빅마켓, 롯데슈퍼, 롯데시네마 등 -
2. 롯데 L포인트 앱 설치 후, 발급받기
- 바코드 형태의 '모바일카드'가 자동 발급
3. L POINT 홈페이지에서 플라스틱카드 신청
- 약 2주 이내 우편으로 받을 수 있습니다.
(3) 다음은 제휴사에서 L.POINT 적립받는 방법
- 구분 : 온, 오프라인 제휴사
1. 오프라인 제휴사 : 결제 시 L포인트카드를 제시하거나 휴대폰 번호 입력
- 단, 휴대폰 입력은 모든 제휴사에서 되는 건 아닌 데 본문에서 따로 설명
2. 온라인 제휴사 : 온라이몰 로그인을 LPOINT 통합 ID로 했다면 자동 적립
- 그렇지 않을 경우, 직접 L포인트 카드번호를 등록하면 됨
[참고사항]
L POINT ID를 만들면, L POINT 홈페이지 뿐만 아니라 롯데그룹 계열사의 모든 온라인몰을 L POINT ID 하나로 로그인할 수 있어 편리함 (단, 롯데카드 제외)
(4) 엘포인트 적립 및 사용방법은?
1. 제휴사 이용 시, 결제금액의 0.1%에서 최대 5% 적립
- 결제금액 1,000원당 해당 적립률이 적용됨
- 제휴사별로 적립률은 각기 다르며, 롯데시네마가 5%로 가장 높음
2. 모든 L포인트 제휴사에서 결제 시, 현금처럼 사용 가능
- 대개는 1점만 있어도 쓸 수가 있지만, 다 그런 건 아님
3. 롯데 L.POINT의 유효기간은 적립월로부터 5년
[참고] 롯데닷컴의 L-머니 관련
L POINT는 롯데그룹 및 기타 제휴사에서 다 사용이 가능하지만, 롯데닷컴의 L-MONEY의 경우만 롯데닷컴에서만 적립 및 사용이 가능합니다
(5) 롯데 LPOINT 멤버쉽카드 형태는 여러가지
발급처에 따라 멤버십 카드 디자인이 약간 다를 수 있으며, 일부는 '특화 혜택'이 더해져 있기도 합니다. 다만 기본적인 포인트 적립 및 사용방법 등은 모두 같습니다.
* 다음은 가장 일반적인 형태
롯데 L포인트 기본형 외의 대표적인 '특화된 형태'의 카드로는 롯데시네마 제휴카드, 키자니아 제휴카드, 하이마트 제휴카드, 캐시비 제휴카드, 롯데 자이언츠 제휴카드 등이 있습니다.
[예시] 키자니아 L POINT카드
키자니아 제휴카드 특화 혜택을 보면 키지니아에서 현장 매표나 온라인 예매 시 본인 입장료를 10% 할인 받을 수 있습니다 (횟수 : 연 12회)
단, 키자니아는 위에서 말씀드린 L.POINT카드 발급처는 아니라서, 키자니아 멤버십을 발급받으려면, 롯데백화점에 방문하면 됩니다.
(6) 홈페이지에서 별도의 카드 등록이 필요할까?
1. 회원가입 신청서 작성 후, 발급받은 카드는 등록할 필요 없음
- 작성하지 않고, 발급받은 경우는 홈페이지에서 등록 후 사용
2. 캐시비 롯데멤버스카드의 경우는 카드 등록 대상이 아님
3. 홈페이지나 모바일앱에서 회원가입한 경우 등록할 필요 없음
(7) 오프라인 제휴사 이용 시, 카드 없어도 적립?
- 아래의 제휴사는 휴대폰 번호로 적립 가능
롯데백화점, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롯데시네마, 세븐일레븐, 바이더웨이,
롯데월드, 롯데호텔, 롯데면세점, 유니클로, 무인양품, 롯데몰, LOHB'S
(8) 엘포인트는 가족간의 합산이 가능
[신청 방법]
온라인으로 합산 신청이 안 되어 번거로운 점이 있지만, 포인트를 합산하려고 하는 가족 구성원 모두 롯데백화점 카드센터에 직접 방문을 하여 신청서 작성 및 휴대폰 인증을 거쳐야 함 (※ 가족관계 증명서 지참)
[합산 대상]
본인의 부모, 조부모, 형제자매, 배우자, 배우자 부모, 자녀, 사위· 며느리까지 대상이 되며, 단 본인을 포함하여 최대 5명까지만 포인트 합산이 가능하다고 함
(8) 롯데슈퍼에 한해 잔돈 자동적립 신청
롯데슈퍼에서 현금으로 결제할 경우, 잔돈을 '엘포인트'로 자동 적립되게끔 신청할 수 있는 데, 다음의 두 가지 중, 선택할 수가 있습니다 (※ 1,000원 미만 시 잔돈 적립 또는 100원 미만 시 잔돈 적립)
(9) 제휴사 포인트 또는 상품권을 L포인트 전환
- 방법 : L.POINT 홈페이지나 모바일앱을 통해
1. 롯데상품권 (지류): 롯데백화점 카드센터를 방문해 전환
- 모바일권은 안 됨
2. 위비 꿀머니를 → L.POINT로 100P 단위로 전환 가능
또한, 컬쳐캐쉬, 해피머니 캐시, 북앤라이프 캐시를 L POINT로 전환할 수도 있는 데, 이 경우, 전환 수수료 8%가 발생되어 특별한 경우가 아니면, 전환하지 않는 편이 나을 것 같음
[참고] L포인트를 제휴사 포인트로 전환
L POINT 220점당 대한항공 1마일리지로 전환 가능하며, L POINT 130점당 에어아시아 빅 포인트 1점으로 전환할 수가 있습니다.
또한, SKT '데이터 쿠폰'이나 '로밍쿠폰' 등으로 전환도 가능한 데, 이 경우는 전환금액의 5% 만큼을 L POINT로 재적립해 준다고 함
(10) 포인트를 충전하여 사용할 수도 있음
- 방법 : 홈페이지, 앱, 롯데 ATM기
1. 포인트 충전은 최소 1,000점부터 가능 (롯데 ATM은 1만점)
2. 신용카드나 휴대폰 결제로 충전시 충전 수수료 3% 부과
- 따라서 1천점을 충전하려면 1,030원을 결제해야 하는 방식
- 단, 롯데 ATM에서 현금으로 충전시 별도의 수수료가 없음
단, 롯데 ATM에서 현금으로 충전할 경우, 별도의 수수료가 없는 데, 롯데 ATM은 롯데백화점, 롯데마트, 롯데시네마, 세븐일레븐에 대부분 설치되어 있습니다.
[잔액 환불 관련]
충전한 포인트를 80%↑ 사용한 경우, 고객센터를 통해 잔여 포인트를 환불 받을 수 있는 데, 신청 후 10일 이내 계좌로 입금이 됩니다
단, 이 때, 주의할 점은 충전한 포인트로는 상품권 구매나 롯데카드 대금납부, 대항항공 마일리지 전환에는 사용할 수 없다는 점
(11) 보유한 포인트를 이용해 기부 가능
- 방법 : 홈페이지나 모바일앱에서 신청
현재 L.POINT 기부처를 보면, 대한 적십자사, 시각 장애아동을 위한 점자책 만들기, 청년 희망펀드 중 선택하여 기부할 수 있습니다.
■ 마무리하며, 정리하면
무엇보다 예전과 다른 점은 기존에는 L포인트 제휴사가 롯데그룹 계열사만 있었지만, 현재는 롯데 계열사 이외의 제휴사도 많이 포함되어 있다는 점을 들 수 있습니다 (그 만큼 L POINT의 적립/사용 범위가 확대됨)
본문에서 멤버십 가입방법과 포인트 적립 및 사용방법, 그리고, 카드등록 관련 내용과 제휴 포인트 전환 등에 대해 간단히 알아봤는 데, 롯데 L POINT 두 번째편에서는 '제휴사별 적립률'에 대해 업종별로 가급적 자세히 다뤘습니다.
L포인트는 모든 제휴사를 통합한 회원등급이 있는 방식이 아니라, 제휴사별로 '자체적인' 회원등급이 있으며, 그에 따라 일반회원, 우수회원별로 적립률 및 혜택이 달라집니다.
● 관련글 더 보기
롯데 L POINT의 모든 것! 제 2편
참조 : 롯데 L포인트 홈페이지
